Alles, was Sie über unseren zarten, himmlischen Schmuck wissen müssen – von Materialien und Pflege bis hin zu Versand, Rücksendungen und Geschenkoptionen. Haben Sie noch Fragen? Senden Sie eine E-Mail an info@cutethingscommin.com und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Materialien & Qualität

Ist das Gold echt?

Unsere Stücke sind echt vergoldet – 14K, 18K oder 20K je nach Stil – über einem robusten Basismetall, was Ihnen den Look von Feingold zu einem erschwinglichen Preis bietet.

Sind die Diamanten echt?

Die funkelnden Steine sind hochwertige Zirkonia, präzise geschliffen, um das Licht wie Diamanten zu fangen.

Woraus bestehen die Mondsteine?

Unsere Mondsteine sind hochwertige Zirkonia-Mondsteine, die einen sanften, leuchtenden Glanz verleihen.

Sind die Perlen echt?

Je nach Stück verwenden wir leuchtende synthetische Perlen oder natürliche Muschelperlen – überprüfen Sie die Produktbeschreibung für den jeweiligen Artikel.

Woraus bestehen die Ohrstecker?

Unsere Ohrstecker sind aus 925er Sterlingsilber gefertigt, das viele für empfindliche Ohren als angenehm empfinden. Wenn Sie spezifische Metallallergien haben, kontaktieren Sie uns bitte, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Pflege & Haltbarkeit

Ist Ihr Schmuck wasserabweisend? Kann ich damit duschen oder schwimmen?

Unser Schmuck ist wasserabweisend bei leichtem Kontakt – gelegentliches Händewaschen oder leichter Regen sind in Ordnung. Wir empfehlen, längeren Kontakt mit Wasser, Chemikalien (Schweiß, Handseife, Spülmittel) und extremen Temperaturen zu vermeiden, da dies die Qualität im Laufe der Zeit beeinträchtigen kann. Nach jedem Wasserkontakt mit einem weichen Tuch trocken tupfen und in der mitgelieferten luftdichten Tüte aufbewahren.

Wird die Beschichtung anlaufen oder verblassen?

Bei richtiger Pflege bleibt sie lange schön. Vermeiden Sie längeren Kontakt mit Wasser, Parfüm und Schweiß, wischen Sie sie nach dem Tragen vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch ab und bewahren Sie sie in der von uns bereitgestellten luftdichten Tüte auf, um den Glanz zu schützen.

Wie soll ich meinen Schmuck reinigen und aufbewahren?

Reinigen Sie ihn nach jedem Tragen – insbesondere nach Wasserkontakt – vorsichtig mit einem trockenen, weichen Tuch und bewahren Sie ihn in der mit Ihrer Bestellung gelieferten luftdichten Tüte auf, um die Oberfläche zu erhalten.

Größe & Passform

Welche Größe haben Ihre Ringe? Sind sie verstellbar?

Die meisten unserer Ringe sind offen und verstellbar, passend für die Größen 6 bis 10, so dass sie leicht anzupassen und zu kombinieren sind.

Wie lang sind die Halsketten?

Jede Halskette gibt ihre genaue Länge und den verstellbaren Verlängerungsverschluss in den Produktdetails an – die meisten sind etwa 16 bis 19 Zoll lang mit einer Verlängerungskette, so dass Sie die Passform anpassen können.

Verkaufen Sie Halskettenverlängerungen?

Ja! Unser Clip-on-Verlängerungsglied (Silber oder Gold) verlängert jede Halskette oder jedes Armband um etwa 4 Zoll.

Versand

Wohin versenden Sie?

Wir versenden in die meisten Länder der Welt.

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen werden umgehend bearbeitet, und die Lieferzeiten variieren je nach Zielort. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wird, damit Sie sie den gesamten Weg verfolgen können.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Ihre genauen Versandkosten werden vor der Bezahlung an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und Ihrer Bestellung berechnet und angezeigt.

Bieten Sie Sendungsverfolgung an?

Ja – Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wird.

Bestellungen, Rücksendungen & Garantie

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Wir bearbeiten Bestellungen schnell, daher senden Sie bitte so schnell wie möglich nach der Bestellung eine E-Mail an info@cutethingscommin.com, und wir werden unser Bestes tun, um sie zu ändern oder zu stornieren, bevor sie versandt wird.

Wie lautet Ihre Rückgabe- oder Umtauschrichtlinie?

Wir akzeptieren Rücksendungen und Umtausche. Kontaktieren Sie uns unter info@cutethingscommin.com, um den Vorgang zu starten, und lesen Sie unsere Richtlinienseiten für alle Details.

Haben Ihre Stücke eine Garantie?

Ja – unsere Stücke sind durch unsere Garantiebestimmungen abgedeckt. Besuchen Sie unsere Garantieseite oder kontaktieren Sie uns, und wir werden uns um Sie kümmern.

Geschenkoptionen & Extras

Wird es geschenkfertig geliefert?

Viele Stücke werden in einer niedlichen geschenkfertigen Schachtel geliefert, und wir bieten unser CTC-Schmuckkästchen zum Verschenken und zur Aufbewahrung an.

Haben Sie ein Prämienprogramm?

Ja – nehmen Sie an unserem CTC-Prämienprogramm teil, um bei jedem Einkauf Punkte für Rabatte zu sammeln.

Bieten Sie Großhandel an?

Ja – besuchen Sie unsere Großhandelsseite oder kontaktieren Sie uns unter info@cutethingscommin.com für Details.