Wszystko, co musisz wiedzieć o naszej delikatnej biżuterii niebiańskiej — od materiałów i pielęgnacji po wysyłkę, zwroty i prezenty. Masz jeszcze pytanie? Napisz na info@cutethingscommin.com, a pomożemy.

Materiały i jakość

Czy złoto jest prawdziwe?

Nasze wyroby są pokryte prawdziwym złotem — 14K, 18K lub 20K w zależności od modelu — na trwałym metalu bazowym, co daje wygląd szlachetnego złota w przystępnej cenie.

Czy diamenty są prawdziwe?

Skrzące się kamienie to wysokiej jakości cyrkonia, precyzyjnie szlifowana tak, by odbijać światło niczym diamenty.

Z czego wykonane są kamienie księżycowe?

Nasze kamienie księżycowe to wysokiej jakości cyrkoniowe kamienie księżycowe, które dają miękki, świetlisty wygląd.

Czy perły są prawdziwe?

W zależności od wyrobu używamy lśniących pereł syntetycznych lub naturalnych pereł muszlowych — sprawdź opis produktu dla danego artykułu.

Z czego wykonane są sztyfty kolczyków?

Sztyfty naszych kolczyków są ze srebra próby 925, które wielu uważa za łagodne dla wrażliwych uszu. Jeśli masz konkretne uczulenia na metale, napisz do nas, a pomożemy.

Pielęgnacja i trwałość

Czy Wasza biżuteria jest odporna na wodę? Czy mogę brać w niej prysznic lub pływać?

Nasza biżuteria jest odporna na lekki kontakt z wodą — okazjonalne mycie rąk czy delikatny deszcz nie stanowią problemu. Zalecamy unikanie długotrwałego kontaktu z wodą, substancji chemicznych (potu, mydła do rąk, płynu do naczyń) oraz ekstremalnych temperatur, które z czasem mogą wpłynąć na jakość. Po każdym kontakcie z wodą delikatnie osusz ją miękką ściereczką i przechowuj w dołączonej hermetycznej torebce.

Czy powłoka matowieje lub blaknie?

Przy odpowiedniej pielęgnacji długo pozostaje piękna. Unikaj długotrwałego kontaktu z wodą, perfum i potu, po noszeniu delikatnie przetrzyj ją suchą, miękką ściereczką i przechowuj w hermetycznej torebce, którą dołączamy, aby chronić blask.

Jak czyścić i przechowywać biżuterię?

Czyść ją delikatnie suchą, miękką ściereczką po każdym noszeniu — zwłaszcza po kontakcie z wodą — i przechowuj w hermetycznej torebce dołączonej do zamówienia, aby zachować wykończenie.

Rozmiary i dopasowanie

Jakie rozmiary mają Wasze pierścionki? Czy są regulowane?

Większość naszych pierścionków jest otwarta i regulowana, pasując mniej więcej na rozmiary od 6 do 10, więc łatwo je dopasować i łączyć.

Jak długie są naszyjniki?

Każdy naszyjnik ma podaną dokładną długość i regulowane przedłużenie w szczegółach produktu — większość ma około 16 do 19 cali z łańcuszkiem przedłużającym, dzięki czemu możesz dopasować długość.

Czy sprzedajecie przedłużki do naszyjników?

Tak! Nasze zapinane ogniwo przedłużające (srebrne lub złote) dodaje około 4 cali do dowolnego naszyjnika lub bransoletki.

Wysyłka

Gdzie wysyłacie?

Wysyłamy do większości krajów na świecie.

Ile trwa wysyłka?

Zamówienia są realizowane sprawnie, a czas dostawy zależy od miejsca przeznaczenia. Otrzymasz numer śledzenia e-mailem, gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, abyś mogła śledzić je przez całą drogę.

Ile kosztuje wysyłka?

Dokładny koszt wysyłki jest obliczany i pokazywany podczas finalizacji zakupu, zanim zapłacisz, na podstawie Twojej lokalizacji i zamówienia.

Czy zapewniacie śledzenie przesyłki?

Tak — otrzymasz numer śledzenia e-mailem, gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane.

Zamówienia, zwroty i gwarancja

Czy mogę anulować lub zmienić zamówienie?

Zamówienia realizujemy szybko, dlatego napisz na info@cutethingscommin.com jak najszybciej po złożeniu zamówienia, a dołożymy wszelkich starań, aby je zmienić lub anulować przed wysyłką.

Jaka jest Wasza polityka zwrotów i wymian?

Przyjmujemy zwroty i wymiany. Skontaktuj się z nami pod adresem info@cutethingscommin.com, aby rozpocząć proces, i zapoznaj się z naszymi stronami polityki, aby poznać wszystkie szczegóły.

Czy Wasze wyroby są objęte gwarancją?

Tak — nasze wyroby są objęte naszą Polityką Gwarancyjną. Zajrzyj na naszą stronę Gwarancji lub napisz do nas, a się Tobą zaopiekujemy.

Prezenty i dodatki

Czy przychodzi gotowe na prezent?

Wiele wyrobów przychodzi w uroczym, gotowym na prezent pudełku, a do pakowania na prezent i przechowywania oferujemy nasze etui na biżuterię CTC.

Czy macie program lojalnościowy?

Tak — dołącz do naszego Programu Nagród CTC, aby zbierać punkty wymienne na zniżki przy każdych zakupach.

Czy oferujecie sprzedaż hurtową?

Tak — zajrzyj na naszą stronę Sprzedaży hurtowej lub skontaktuj się z nami pod adresem info@cutethingscommin.com, aby uzyskać szczegóły.